In questa sezione trovate le risposte alle richieste più comuni poste dai nostri clienti: cercate all'interno di queste indicazioni se c'è anche quella che fa al caso vostro o, se così non fosse, non esitate a contattarci. UnionCafé sarà lieta di soddisfare tutte le vostre esigenze e curiosità.
UnionCafé propone distributori automatici e semiautomatici di bevande calde, fredde e snack per qualsiasi dimensione aziendale: esperienza e organizzazione ci permettono di offrire un servizio di qualità dalle realtà con 3/4 dipendenti, alle piccole e medie aziende, fino a società (pubbliche e private) con migliaia di dipendenti.
I distributori vengono installati in comodato d’uso gratuito e non c’è nessun noleggio o canone da corrispondere, le consumazioni verranno pagate solo da chi usufruirà del servizio.
Le condizioni economiche vengono pattuite al momento del contratto, in base alla soluzione adottata e alle effettive necessità del cliente.
Può accadere che i nostri prezzi siano a volte leggermente superiori alla concorrenza, perché in fatto di qualità scegliamo sempre le soluzioni migliori: per le materie prime, per i prodotti che distribuiamo, per l’efficienza del servizio, per come “coccoliamo” i nostri clienti. Metteteci alla prova!
I distributori di bibite e/o snack vengono installati sempre in abbinamento al distributore di bevande calde, per il quale il consumo minimo può variare a seconda dell’entità del distributore e del numero di utenze da servire, senza scendere comunque sotto le 100 erogazioni mensili.
In pratica, si tratta solo di qualche consumazione al giorno.
Nessun problema: se le consumazioni risultassero inferiori al minimo richiesto per il modello fornito, potremmo sostituire i distributori adeguandoli ai reali consumi oppure aumentare il prezzo a consumazione di comune accordo con il cliente, o ancora ritirare il distributore indipendentemente dall’impegno contrattuale.
Il servizio è garantito tutto l’anno dal lunedì al venerdì e il sabato fino alle 13:00.
Dare ad ognuno le bevande o gli snack preferiti è il nostro primo obiettivo: per questo i nostri clienti possono scegliere i prodotti da un’apposita lista, in tutta libertà.
Per l’installazione dei distributori sono necessarie prese di corrente 220 V- 16 A con salvavita ed una rete idraulica dotata di rubinetto 3/8”.
No, perché tutti i nostri apparecchi sono coperti da polizza assicurativa R.C. Inoltre, grazie ad una squadra di tecnici sempre operativa, siamo in grado di effettuare gli interventi di riparazione entro le 4-6 ore dalla chiamata.
Il “vending” è un settore in continua evoluzione e la tipologia dei modelli è studiata per offrire e garantire un servizio adeguato alle necessità di ogni utente: per questo cerchiamo di offrire a ogni clienti prodotti e servizi davvero su misura.
Si parla spesso di certificazioni e qualità: UnionCafé è certificata? Sì, UnionCafé è in possesso della certificazione UNI EN ISO 9001-2000, applica normative di autocontrollo sull’igiene aziendale (HACCP) come da regolamento CE 852/04 ed è relativa alla politica per la qualità e alla soddisfazione del cliente, nonché alla crescita, formazione e professionalità del personale aziendale.
Tieniti informato sui nuovi prodotti, sulle offerte e sulle avventure di Orazio: lascia la tua e-mail per ricevere le newsletter